Política de devolução
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Retorna
Dispões de 30 dias de calendário para devolver um artigo a partir da data em que o recebeste. Para seres elegível para uma devolução, o teu artigo não deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeste. O teu artigo tem de estar na embalagem original. O teu artigo tem de ter o recibo ou a prova de compra.
Reembolsos
Assim que recebermos o teu artigo, iremos inspeccioná-lo e notificar-te de que recebemos o teu artigo devolvido. Depois de inspeccionarmos o artigo, informamos-te imediatamente sobre o estado do teu reembolso. Se a tua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no teu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Receberás o crédito dentro de um determinado número de dias, dependendo das políticas da entidade emissora do teu cartão.
Envio
Serás responsável pelo pagamento dos teus próprios custos de envio para devolver o teu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receberes um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do teu reembolso.
Artigos que não podem ser devolvidos
Certos artigos não podem ser devolvidos, incluindo:
– Dispositivos de beleza abertos ou usados
– Artigos que não estejam nas suas condições originais, danificados ou com peças em falta por motivos que não se devam a erro nosso
– Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega
Trocas
Só substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisares de o trocar pelo mesmo artigo, envia-nos um e-mail para Support@BonitaTechGlobal.Com
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