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Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions qui constituent notre politique d’expédition.

Délai de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours.
Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour la livraison.
En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.

Tarifs d’expédition et estimations de livraison

Livraison gratuite sur toutes les commandes

• [3-7 Business Days]
• Expédition accélérée

Des retards de livraison peuvent parfois se produire.

Confirmation de l’envoi et suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi.
Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

Bonita Tech Global n’est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande.
Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages et intérêts

Bonita Tech Global n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport.
Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique de retour

Notre politique de retour et de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.